フリーランス、女性起業家がすぐできるWeb集客とは?Web集客導線とは?
Web上にお客様を引き寄せるステップ=Web集客。そしてこのステップを経てお申込みやご契約など各々のコンバージョンにたどり着く流れがWeb集客導線です。Web集客頑張っているのにお申込みやご契約がない!一体どういうこと?と悩んでいる方は、もしかすると各々のコンバージョンにたどり着く流れであるWeb集客導線がスムーズではい、もしくはどこか途切れてしまっている、迷子の導線を作っているかもしれません。
と、いうのもWebデザイナーとしてWeb上にお客様を引き寄せるステップに点在する各ツールについての知識や、デザインでの見せ方は得意だった私が一番の難しさを感じたのがコンバージョンにたどり着く流れであるWeb集客導線です。
しかも全てを使うなら7つもあったから、もうてんやわんやです。
[st-kaiwa1]では本題の7つのツールにてご紹介しますね♡
7つのツール
- SNS
- ブログ
- LINE
- メルマガ
- Youtube
- ホームページ
- LP
Web集客ツールには役割を持たせることが効果的で戦略的な活用となっていく
フリーランスママ、女性起業家の皆さんは、SNSの中でもInstagramの利用が多いのではないでしょうか?もちろん流行りに乗ってなんとなく始めたアカウントでも「認知」 という役割で育っているのであればWeb集客ツールの1つとして使えています!
何度も言いますが「認知」 です。知られて認められても、まだ誰かがすぐ買うなんてことなはいよね。。(悲)オフラインであれば名刺を交換したからといって、すぐ買うとか申し込むことはないのと同じです。チラシであれば作って配ればお客様が来る、そう思っているのであれば認識を変えてください。一度目の、知ってもらえたという認識に。
ブログやYoutube、HPも「認知」として使うWeb集客ツールの1つです。
何度も何度もこれらのツールを使ってWeb上でお客様と距離を縮めたり遠のいたりの繰り返しから、やっと記憶に残る相手として、私であればフリーランスママ、女性起業家のためのWebデザイナーってこの人!とすぐ思い出してもらえるように、Webにお客様を集めていくんです。
これがWeb集客ですね。集めていくので申込やご契約といったコンバージョンがゴールとなるステップは必ず必要であることがわかります。人はそんなに簡単に物を買いません。一緒に「買う」までに」至る丁寧な信頼できる接客、Web上での対話、コミュニケーションが必要です。
検索からの集客がメインとなるWeb集客導線設計で安定と持続的なビジネスに
Laughing Support の6ヶ月継続コンサルやホームページ制作では、特にホームページやブログなど検索からの集客がメインとなることをゴールとしています。ホームページだけを持っても残念ですがお客様に届くことはできません。WEB集客の中でも検索からあなたに辿り着くSEOをメインに長期的な運用と持続的なビジネスを行うため自分の資産となる独自ドメインのホームページをオウンドメディアとして持つことをお勧めしています。女性起業家におすすめなのが成約に繋がるオウンドメディアとも呼ばれるブログですね。
起業を事業に本格的にステージアアップしたいのであればメディアサイトとして運用していくスキルが重要です。メディアサイトとは、ホームページとブログの間の立ち位置のようなもので記事だけでなく動画などのコンテンツもあったりとユーザーがワクワクし、能動的に見たり調べたり体験できるように構成されているページ。
メディアサイトとして運用していくことで、一つのサイトだけでお客様に認知・興味・教育・お申し込みまで繋げていくことが可能です。
ブログやYoutubeをしていると必ずそれが資産となり、ホームページが育ってくることは間違いありません。
SNSは一過性の情報と他の情報ありきのプラットフォームになるため、自身のホームページやブログと掛け合わせて二刀流で使用することをオススメしております。
ヒトは感情でモノを買う時代。感情の変化をしっかり言語化しWeb集客導線で寄り添い表現できるかが鍵
セールスファネルがあるように、感情のステップがあることを理解する
認知・興味・教育・お申し込み
一般的なセールスファネルに乗っ取りWEBツールを使っていくわけなんですが、じゃあ、認知の段階のお客様の感情って?私のSNSやブログ、Youtubeを見た時の感情、それ以前の感情、イメージできますか?
なかなか難しいですよね。でもこの感情を知り、刺さるデザインやキャッチコピーが世の中には溢れています。昨日今日と購入した商品、どんな感情であなたは手にし、購入まで至りましたか?どんな人から物を買いましたか?
ここでの言語化がうまくいけば、なんとなーーーく、ご自身のサービスの見せ方、WEB集客導線上に何で訴求したら惹かれてしまうのか、「強み」「価値」分かっちゃう方もいるかもしれません。
女性は就職や結婚、家を買うという大きな選択から、普段のヘアーカラー、洋服、ネイルのような選択まで、「未来の私が想像できるか」を常に頭でイメージしていると思います。
そのイメージとのギャップ、すなわち期待から大きくそれてはいけないのです。
フリーランスママ、女性起業家のWeb集客ツール7選のゴールは何か必ず設定すること
闇雲な集客で疲弊した。Instagramをやめたい。ブログができない。ホームページができない。じゃあ、あなたをどこで見つけて、誰がどこでどうやってお申込みするんでしょうか?口コミ?人づて?最終ゴールは誰のため?ご契約や申込という本命商品があること、そして本命商品を作りフリーランスママを選んだ目的はなんだったのか、今一度振り返って思い出してほしい。フリーランスにもナビの設定が必ず必要です。
Web集客も各ツールも使いこなせる、だけどうまくいかない。Web集客導線がうまく回っているのか、それともセールスの見せ場でできていないのか、問題点は全てではなく、小さな点かもしれません。もしくは小さな点は完璧でも、全体の歯車があっていないだけ。
まずは自分自身のWeb集客(接客)導線を作り上げたい!そのようなフリーランスママWebデザイナーが行うWeb集客から導線作り、検証まで行うオンラインビジネスサポートWEBブランディングとWEB集客導線設計を5ヶ月かけて行うサービスがあります。こちらはすぐに活用できるホームページのテンプレートがついており、テンプレートの使い方やブログの書き方レッスンも行っています!
気になる方はまずは自分自身のセールスファネルが書き込んでチェックしてみてください!
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